Zpět

Nakupujte a prodávejte bezpečně bezpečně

Bezpečné transakce chrání vaše peníze i zboží. Platba je zadržena, dokud objednávku nepřevezmete a nezkontrolujete. Pokud se něco pokazí, peníze vám budou vráceny na kartu.

✓ Vaše peníze jsou chráněny

Bezpečná transakce

Prodejce dostane peníze až poté, co zboží převezmete a zkontrolujete.

↩ Vrácení peněz na kartu

Jak nakupovat pomocí bezpečné transakce?

Pouze tři jednoduché kroky – od výběru zboží až po hodnocení prodejce.

01

Vyberte a zaplaťte

Vyhledejte zboží označené „Bezpečná transakce“ a pohodlně zaplaťte zvolenou platební metodou.

Platba je chráněna
02

Převezměte a zkontrolujte

Vyberte způsob doručení nebo se s prodejcem domluvte na osobním předání. Stav můžete sledovat na stránce objednávky.

Kontrola před vyplacením
03

Potvrďte a ohodnoťte

Po kontrole potvrďte převzetí – teprve poté dostane prodejce peníze. Pokud něco není v pořádku, obraťte se na moderátora sporu a požádejte o vrácení peněz.

Přidat hodnocení

Vaše peníze nejdou prodejci okamžitě

Platba je zadržena, dokud zboží nepřevezmete, nezkontrolujete a nepotvrdíte, že je vše v pořádku. Tím se snižuje riziko podvodu a máte dostatek času na kontrolu.

1Platba je bezpečně rezervována
2Zboží můžete v klidu převzít a zkontrolovat
3V případě problému: řešení sporu a vrácení peněz na kartu
Bonus pro nové prodejce

Zveřejněte první inzerát a získejte bonus

Začněte rovnou prodávat. Za první zveřejnění získáte bonus do peněženky, který můžete využít k propagaci svých inzerátů.

Časté dotazy

Stručně vysvětlujeme, jak funguje bezpečná transakce.

Kdy dostane prodejce peníze? +
Až poté, co zboží převezmete, zkontrolujete a potvrdíte převzetí v objednávce. Do té doby zůstávají peníze chráněné.
Co dělat, když zboží neodpovídá popisu? +
Nepotvrzujte převzetí. Otevřete spor, přiložte fotografie nebo video a popište problém. Žádost bude posouzena podle pravidel služby.
Kam se vrátí peníze při zrušení? +
Pokud je vrácení peněz schváleno, částka bude vrácena na kartu nebo jinou platební metodu, kterou byla platba provedena.
Mohu přidat hodnocení? +
Ano. Po dokončení transakce můžete ohodnotit prodejce a podělit se o své zkušenosti s ostatními uživateli.
Hlavní stránka
Oblíbené
Chat
Profil