Tillbaka

Köp och sälj säkert säkert

Säkra transaktioner skyddar dina pengar och din vara. Betalningen hålls kvar tills beställningen har mottagits och kontrollerats. Om något går fel återbetalas pengarna till ditt kort.

✓ Dina pengar är skyddade

Säker transaktion

Säljaren får pengarna först efter att du har tagit emot och kontrollerat varan.

↩ Återbetalning till kortet

Hur köper man med en säker transaktion?

Bara tre enkla steg – från val av vara till omdöme om säljaren.

01

Välj och betala

Leta efter en vara märkt med ”Säker transaktion” och betala smidigt med önskad betalningsmetod.

Betalningen är skyddad
02

Ta emot och kontrollera

Välj leveransalternativ eller kom överens om överlämning direkt med säljaren. Du kan följa statusen på beställningssidan.

Kontroll före utbetalning
03

Bekräfta och lämna omdöme

Bekräfta mottagandet efter kontrollen – först då får säljaren pengarna. Om något inte stämmer kontaktar du medlaren och begär återbetalning.

Lämna omdöme

Dina pengar går inte direkt till säljaren

Betalningen hålls kvar tills du har tagit emot och kontrollerat varan samt bekräftat att allt är i ordning. Det minskar risken för bedrägeri och ger dig tillräckligt med tid för kontroll.

1Betalningen reserveras säkert
2Du kan ta emot och kontrollera varan i lugn och ro
3Vid problem: medling och återbetalning till kortet
Bonus för nya säljare

Publicera din första annons och få en bonus

Börja sälja direkt. För din första publicering får du en bonus i din plånbok som du kan använda för att marknadsföra dina annonser.

Vanliga frågor

En kort förklaring av hur den säkra transaktionen fungerar.

När får säljaren pengarna? +
När du har tagit emot och kontrollerat varan samt bekräftat mottagandet i beställningen. Fram till dess är pengarna skyddade.
Vad gör jag om varan inte stämmer med beskrivningen? +
Bekräfta inte mottagandet. Öppna ett ärende hos medlaren, bifoga foton eller videor och beskriv problemet. Begäran granskas enligt tjänstens regler.
Vart återbetalas pengarna vid en avbokning? +
Vid godkänd återbetalning återförs pengarna till kortet eller det andra betalningssätt som användes vid betalningen.
Kan jag lämna ett omdöme? +
Ja. När transaktionen är slutförd kan du betygsätta säljaren och dela din erfarenhet med andra användare.
Startsida
Favoriter
Chatt
Profil