Назад

Купуйте та продавайте безпечно

Безпечна угода допомагає захистити ваші гроші та товар. Оплата зберігається до отримання й перевірки замовлення — якщо щось піде не так, гроші повернуться вам на картку.

✓ Гроші захищені

Безпечна угода

Продавець отримає гроші лише після того, як ви отримаєте й перевірите товар.

↩ Повернення на картку

Як купувати за допомогою безпечної угоди?

Усього три зрозумілі кроки — від вибору товару до відгуку про продавця.

01

Виберіть і оплатіть

Знайдіть товар із позначкою «Безпечна угода» і оплатіть його зручним способом.

Оплата захищена
02

Отримайте й перевірте

Виберіть доставку або домовтеся з продавцем про спосіб отримання. Відстежуйте процес на спеціальній сторінці замовлення.

Перевірка до виплати
03

Підтвердіть і оцініть

Після огляду підтвердіть отримання — продавець отримає гроші. Якщо щось не влаштовує, зверніться до арбітражу та запросіть повернення.

Залиште відгук

Ваші гроші не йдуть продавцю одразу

Оплата утримується до моменту, коли ви отримаєте товар, оглянете його та підтвердите, що все гаразд. Це знижує ризик шахрайства й дає вам час на перевірку.

1Оплата резервується в захищеній системі
2Товар можна отримати й уважно оглянути
3У разі проблеми — арбітраж і повернення грошей на картку
Бонус новим продавцям

Розмістіть перше оголошення та отримайте бонус

Почніть продавати прямо зараз. За перше розміщення ми нарахуємо бонус на ваш гаманець — його можна використати для просування оголошень.

Поширені запитання

Коротко про те, як працює захищена угода.

Коли продавець отримує гроші? +
Після того як ви отримаєте товар, оглянете його та підтвердите отримання в замовленні. До цього моменту гроші перебувають під захистом.
Що робити, якщо товар не відповідає опису? +
Не підтверджуйте отримання. Відкрийте звернення в арбітраж, додайте фотографії або відео й опишіть проблему. Запит буде розглянуто за правилами сервісу.
Куди повернуться гроші при скасуванні угоди? +
Після схвалення повернення гроші повертаються на картку або інший платіжний інструмент, з якого було виконано оплату.
Чи можна залишити відгук? +
Так. Після завершення угоди ви зможете оцінити продавця та поділитися враженнями з іншими користувачами.
Додому
Обране
Чат
Профіль